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Preguntas Frecuentes

· ¿Tienen local?

 

Si, contamos con local y podes pasar a ver los modelos que tenemos en exhibición (consultar si tenemos disponibles sillones).

En nuestro local brindamos una atención personalizada a cada cliente para poder realizar una compra exitosa.

Contamos con diferentes diseños y calidad de telas, para que puedas elegir en la variedad que ofrecemos.

 

· ¿Dónde están ubicados?

 

Estamos ubicados en coronel bogado 678 entre marconi y Andalgalá RAFAEL CASTILLO BUENOS AIRES.

De 09:00 a 18:00 de lunes a viernes y los sábados a coordinar

Podes encontrarnos en Google maps como GALA HOME & DECO.

 

· ¿Cuál es el tiempo de fabricación?

Los productos cuentan con diferentes tiempos de fabricación;

Los respaldos, bauleras, puff y almohadones decorativos tienen una demora de 3 días hábiles.

Los combos de respaldos con bauleras, respaldos con base camas y base camas solas tienen una demora de 5 días hábiles.

Los sillones tienen una demora de 10 días hábiles.

 

· ¿Realizan envíos?

 

realizamos envíos a todo el país por vía cargo y también contamos con un servicio de envíos a coordinar dependiendo el tiempo de entrega de cada producto.

 

· ¿Cómo se realizan las entregas?

Los envíos se programan con anticipación consultando al cliente la disponibilidad horaria.

Los productos se entregan en puerta (no se ingresa al domicilio, ni edificio/departamento)

SIEMPRE DEBE HABER UNA PERSONA QUE AYUDE A BAJAR LOS PRODUCTOS DEL FLETE.

Tiempo de tolerancia 10 min, si la persona no responde o no recibe el producto se cobrará doble envío.

Siempre avisamos cuando los productos están en camino, para que puedan estar pendientes.

LOS DIAS DE LLUVIA COORDINAMOS LA ENTREGA PARA OTRO DIA.

Los envíos al interior tienen un costo extra de embalaje especial.

Los envíos al interior tienen un valor extra de envío hasta la sucursal.

 

También podes optar por retirar tu producto en nuestro local.

 

 

 

· ¿Cómo es el pago?

Nosotros trabajamos con una seña previa (mínima) que podes abonar en efectivo por el local, o por transferencia.

El resto lo podes abonar al momento de la entrega en efectivo o transferencia.

 

Si abonas con tarjetas de crédito debes realizar el pago al momento de encargar el producto. El costo de envió se debe abonar en efectivo o transferencia.

Si no te podes acercar al local te podemos enviar un link de pago para que puedas confirmar el pedido.